Dit project ging verder dan het simpelweg vervangen van verouderde systemen. Er werd strategisch geïnvesteerd in technologieën die klaar zijn voor de toekomst. Harmen Epema kreeg de taak om structuur aan te brengen en het project te versnellen.
“De trein moest echt gaan lopen,” vertelt hij. “Door duidelijke afspraken te maken met CuraTec en de andere partners konden we de uitrol binnen vijf jaar realiseren, in plaats van de aanvankelijk verwachte tien jaar.”
De samenwerking tussen Kwadrant, CuraTec en producenten zoals IQ Messenger heeft geleid tot een uniforme en schaalbare zorginfrastructuur. IQ Messenger speelt hierin een belangrijke rol als merkonafhankelijk platform dat alarmen en berichten flexibel doorstuurt naar de juiste zorgmedewerker, ongeacht het apparaat of merk.
Door standaardisatie op alle locaties is de zorgverlening efficiënter en betrouwbaarder geworden. Dit vereenvoudigt beheer, verhoogt de flexibiliteit en maakt storingen en onderhoud beter inzichtelijk, wat de service en ondersteuning aanzienlijk verbetert.
Naast operationele voordelen biedt deze aanpak ook strategische kansen. Dankzij een gestandaardiseerde infrastructuur kan Kwadrant makkelijker nieuwe technologieën, zoals Business Intelligence (BI), implementeren. Waar eerder werd gestuurd op ervaring, bieden data nu concrete inzichten voor efficiëntere en gerichtere optimalisaties.
“We hebben nu een basis waarin we data kunnen gebruiken om niet alleen reactief, maar juist proactief te handelen,” licht Harmen toe. “Dat maakt een enorm verschil in een sector waar efficiëntie en kwaliteit hand in hand moeten gaan.”
Met een solide technologische infrastructuur heeft Kwadrant de volgende stap gezet: een transitie naar data-gestuurde zorg. Door slim gebruik te maken van verzamelde en gestructureerde data krijgt de organisatie beter inzicht in processen, kan zij trends signaleren en sneller inspelen op uitdagingen.
Wat Business Intelligence oplevert voor Kwadrant:
✅ Efficiënter werken: Inzicht in workflows maakt een betere inzet van zorgmedewerkers mogelijk.
✅ Storingen en onderhoud voorspellen: In plaats van reactief te handelen, kan Kwadrant preventief ingrijpen.
✅ Hogere zorgkwaliteit: Data-analyse laat zien waar verbeteringen mogelijk zijn en helpt bij het optimaliseren van de dienstverlening.
✅ Betere besluitvorming: Managementkeuzes worden gebaseerd op feiten en cijfers in plaats van aannames.
“Kwadrant transformeert van een organisatie die stuurt op ervaring naar een lerende organisatie die beslissingen neemt op basis van data,” zegt Harmen. “BI helpt ons niet alleen om slimmer te werken, maar ook om toekomstgericht te denken.”
Dit project toont de kracht van samenwerking. Dankzij een goed op elkaar ingespeeld team en een grondige voorbereiding kon Kwadrant in hoog tempo locatie na locatie live brengen.
Met een stevig fundament op alle locaties wordt alweer vooruitgekeken naar de volgende innovaties, zoals de integratie met het ECD en slim incontinentiemateriaal.
“We hebben niet alleen een solide basis gelegd,” zegt Harmen, “maar ook een werkwijze ontwikkeld waarin we continu blijven leren en verbeteren.”
Om een lang verhaal kort te maken: door vooruit te kijken, te vernieuwen en te blijven verbeteren, is Kwadrant klaar voor de zorg van morgen.